Weslinnor (di seguito denominato “noi”) fornisce agli utenti un servizio di acquisto online trasparente, affidabile e conforme ai principi applicabili agli acquisti online.
I presenti Termini di servizio descrivono le condizioni generali relative all’utilizzo del nostro negozio online, alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alla consegna dei prodotti, alle procedure di cancellazione, ai resi, ai rimborsi e alle responsabilità delle parti coinvolte.
L’accesso e l’utilizzo del nostro negozio online implicano la lettura e l’accettazione dei presenti Termini di servizio.
1. Introduzione e ambito di applicazione
Ambito del servizio
I presenti Termini di servizio si applicano all’utilizzo del nostro negozio online e agli acquisti effettuati tramite il sito.
Le condizioni contenute nel presente documento regolano il rapporto tra noi e gli utenti relativamente alla navigazione del sito, alla vendita dei prodotti e ai servizi collegati all’acquisto.
I Il nostro negozio online è dedicato alla vendita di prodotti attraverso il sito web.
II Gli utenti sono invitati a leggere attentamente i presenti termini prima di effettuare un ordine.
III Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alla consegna, ai pagamenti e alle procedure di assistenza sono disponibili nelle relative sezioni del sito.
2. Informazioni dell’utente e utilizzo del sito
Responsabilità dell’utente
Per alcune funzioni del sito potrebbe essere necessario fornire informazioni personali o relative all’ordine.
L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante il processo di acquisto.
I L’utente deve fornire informazioni accurate, complete e aggiornate necessarie per la gestione dell’ordine.
II L’utente è responsabile della verifica delle informazioni inserite prima della conferma dell’acquisto.
III L’utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto dei presenti Termini di servizio e delle condizioni applicabili.
Disponibilità del sito
Ci impegniamo a mantenere il nostro negozio online disponibile e funzionante nel modo più affidabile possibile.
I Potrebbero verificarsi temporanee interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze indipendenti dalla nostra gestione.
II Ci impegniamo a gestire eventuali problemi tecnici nel più breve tempo possibile.
3. Informazioni sui prodotti, disponibilità e prezzi
Informazioni sui prodotti
Forniamo informazioni relative ai prodotti disponibili sul nostro negozio online in modo chiaro e accurato.
I Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine informative.
II Le immagini dei prodotti possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato.
III La disponibilità dei prodotti può variare in base alle condizioni operative del momento.
Prezzi dei prodotti
I prezzi indicati sul sito rappresentano il prezzo applicabile al momento della conferma dell’ordine.
I Il prezzo finale visualizzato durante il processo di acquisto comprende il prezzo del prodotto e gli eventuali costi di spedizione applicabili.
II Gli importi indicati includono le imposte applicabili secondo le disposizioni vigenti.
III Nessun ulteriore pagamento obbligatorio sarà richiesto oltre all’importo indicato nella fase finale dell’acquisto.
4. Ordini e conclusione del contratto
Procedura dell’ordine
Dopo aver selezionato i prodotti e completato le informazioni richieste, l’utente può procedere alla conferma dell’ordine.
I L’invio dell’ordine da parte dell’utente costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
II La conferma dell’ordine viene inviata tramite l’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.
III Il contratto di vendita si considera concluso dopo la conferma dell’ordine e la verifica del pagamento.
IV L’elaborazione dell’ordine inizierà dopo la conferma del pagamento.
Verifica e annullamento dell’ordine
Ci riserviamo il diritto di verificare o annullare un ordine nei seguenti casi:
I Errori evidenti relativi al prezzo o alle informazioni del prodotto.
II Problemi di disponibilità del prodotto.
III Problemi relativi alla verifica del pagamento o attività non autorizzate.
In caso di annullamento dell’ordine, informeremo tempestivamente il cliente e procederemo al rimborso secondo le condizioni applicabili.
5. Pagamenti
Metodi di pagamento disponibili
Accettiamo i metodi di pagamento disponibili durante il processo di acquisto.
I pagamenti possono essere effettuati tramite carta:
I American Express.
II Discover.
III JCB.
IV Mastercard.
V VISA.
Il pagamento viene effettuato utilizzando il metodo selezionato durante la procedura di acquisto.
I I dati relativi al pagamento possono essere gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati per completare la transazione.
Importo totale dell’ordine
L’importo totale dell’ordine viene mostrato prima della conferma finale dell’acquisto.
I Il totale comprende il prezzo dei prodotti selezionati e gli eventuali costi di spedizione applicabili indicati durante la procedura di pagamento.
II Il pagamento richiesto corrisponde all’importo totale visualizzato nella fase finale dell’acquisto.
III Non saranno richiesti ulteriori pagamenti obbligatori oltre a quelli indicati prima della conferma dell’ordine.